Проблемы с отделкой: от ожиданий до реальности

Конфуз отделки

Компания ПИК обновила свои стандарты по отделке, что вызвало множество обсуждений. Люди недовольны: некоторые считают, что предыдущий подход был плох, а теперь они выпустили документы, которые, по их мнению, дали возможность делать отделку еще хуже. Однако стоит отметить, что и ПИК, и компания Самолет разрабатывают новые, более интересные стандарты отделки, так что стоит ожидать новостей.

Новые стандарты стали возможны благодаря изменениям в 214-ФЗ, принятым в середине декабря 2024 года. Эти поправки не только касаются новых стандартов отделки, но также включают два важных момента: гарантия на отделку теперь составляет 1 год, а максимальный штраф — всего 3% от стоимости договора долевого участия. Это может оказать серьезное влияние на потребителей, которые злоупотребляли обращениями к застройщику.

Что означает отделка для клиентов? Это возможность быстро переехать в новый дом. Дома с отделкой заселяются значительно быстрее, чем те, которым требуется долгий ремонт. Быстрое заселение способствует экономическому вхождению зданий в эксплуатацию, что позволяет быстро сдавать их в аренду или продавать. Это в свою очередь повышает ликвидность и поддерживает спрос на рынке.

Согласно статистике, доля квартир с отделкой растет во всех сегментах, и для клиентов наличие ремонта под ключ становится одним из ключевых факторов при выборе жилья. Люди утомились от постоянных ремонтов и хотят готовую жилплощадь: «заехал — начал жить». Девелоперы, учитывая низкие ставки по ипотеке, смогли эффективно продавать квартиры с отделкой. Это поддерживало объемы рынка, что привело к рекордным продажам в 2021-2023 годах. Но, оказывается, продажи и реализация — это две разные вещи.

На деле, качественно выполнять отделку оказывается довольно сложно даже для крупных девелоперов. Никакие технологические решения не могут справиться с недостатком квалифицированных рабочих и нехваткой кадров, которая составляет 30-40%. Это влияет на сроки исполнения и качество работ. Работающие специалисты получают значительно больше, чем строители, с каждым годом наблюдается текучесть кадров, что сказывается на характеристиках завершенных объектов. Качество варьируется от приемлемого до крайне низкого, что, как правило, обсуждается в социальных сетях. Такой разброс может происходить даже в одном доме, а порой даже у одного подрядчика.

Что делать в данной ситуации? Решения вроде «берите лишь надежных подрядчиков» и «консультируйте мастерів» не приносят желаемых результатов. Отделка нужна всем участникам процесса: клиентам, девелоперам, инвесторам и государству. Но, похоже, что с упрощением стандартов количество предложений с отделкой будет сокращаться, что может привести к падению рынка недвижимости на 15-20%. И тем, кто ранее требовал убрать отделку, вскоре придется столкнуться с реальностью, когда ремонт затянется на два-три года.

Примечание: В общественном сознании «отделка» воспринимается достаточно недорого, хотя в этом году стоимость строительных материалов возросла на 20-30%.

Источник: @propertyinsider