Высокие ставки по ипотеке в определённые периоды значительно усложняют работу с клиентами. Они разделяют рынок на тех, кто способен справляться только с прямыми запросами, и тех, кто умеет менять подход и помогать клиентам эффективно управлять капиталом и выбирать оптимальные ипотечные программы.
Например, когда клиент говорит, что у него недостаточно бюджета для приобретения трёхкомнатной квартиры, обычный специалист зачастую просто отказывает. В то же время, опытный консультант с навыками финансового моделирования анализирует структуру активов, предлагает альтернативные решения и помогает пересмотреть ипотечные условия с целью достижения более выгодных условий.
Также важно понимать различия между стандартным агентом по недвижимости и специалистом по управлению капиталом. Они отличаются по подходам и знаниям, что позволяет одним находить быстрые решения, а другим — разрабатывать долгосрочные стратегии и увеличивать финансовую эффективность клиентов.
Источник: @cian_realtor