Госдума на последнем чтении приняла закон, который запрещает навязывать покупателям дополнительные услуги, включая страховки.
Согласно данному законопроекту, банки и автосалоны, а также компании, предоставляющие авиа- и железнодорожные билеты, не смогут принуждать клиентов к покупке дополнительных услуг.
Ниже приведены ключевые изменения:
- Дополнительные товары и услуги могут продаваться только с согласия потребителя. Теперь клиент должен предоставить отдельное письменное согласие на получение дополнительных услуг. Автоматическое согласие не будет допустимо.
- Запрещается навязывать дополнительные услуги до заключения основного договора о продаже товаров или услуг.
- Граждане имеют право требовать возврат денег за услуги или товары, предоставленные без согласия, с обязательным удовлетворением запроса в течение трех дней.
- Не допускается создание условий, при которых предполагается изначальное согласие на покупку дополнительных услуг, то есть автоматическое согласие.
Данные изменения будут внесены в закон «О защите прав потребителей».
Закон вступит в силу с 1 сентября 2025 года после подписания и публикации.
Источник: @ipotekahouse