Анализ стоимости и качества обслуживания в домах, которые курируются управляющими компаниями девелопера ГК «ТОЧНО», выявил заметные несоответствия между тем, что жители оплачивают, и тем, как это отражается в отчетности.
Компания берет начало в Краснодаре, а основной объем уже сданных проектов сосредоточен в Краснодарском крае, в том числе в краевой столице и курортных территориях. Управление многоквартирными домами осуществляют в основном УК «Сказка Град», «Перемена», «Южане» и «Тургенев».
По результатам годовых отчетов складывается противоречивая картина: УК ведут детальный учет отдельных работ, однако при этом «теряется» значительная часть средств жителей — в документах расходов меньше, чем начислений.
Например, УК «Перемена» по ЖК «Лорис Парк» заполнила отчет на десятки пунктов, включая уточнения по мелким операциям. При этом ключевой вопрос остается финансовым: собственникам начислили 2,7 млн рублей, а в отчетных работах отражено только 1,3 млн.
Такие расхождения носят системный характер по ряду ЖК: в разных домах начисления заметно превышают документально подтвержденные расходы.
УК «Сказка Град» также демонстрирует примеры разницы между суммами: по одному из домов отмечаются операции вроде ручной фиксации показаний приборов учета и обслуживания домофонов, при этом начислили 8,4 млн рублей, а отчитались лишь за 3,7 млн. В выборке объектов ГК «ТОЧНО» наиболее близкое совпадение начислений и подтвержденных расходов наблюдалось только в ЖК «Тургенев».
Плата за содержание заметно различается: от 30,8 рубля за квадрат в краснодарском ЖК «Сказка Град» до 133 рублей за квадрат в курортном ЖК «Монако».
Со стороны собственников звучат претензии к качеству благоустройства и инженерных решений. В премиальном ЖК «Фамилия» жители жалуются на проблемы с озеленением и травмоопасную конструкцию на территории детской площадки, на которую управляющая компания, по словам жильцов, не реагирует. В домах УК «Южане» при росте тарифов, по отзывам жителей, ухудшилось обслуживание: в часы пик пропадает напор воды, а замены уличного освещения не улучшают видимость во дворах.
Источник: @domostroy_channel