Суммы в квитанциях за коммунальные услуги обычно отличаются незначительно. Но если в очередном платёжном документе вы обнаружили странные цифры, важно действовать по шагам.
1) Проверьте тарифы, показания счётчиков и сделайте собственный расчёт. Так вы сможете понять, где именно допущена ошибка.
2) Обратитесь в управляющую компанию и сообщите о неточности или ошибке в начислениях.
3) Подайте претензию с изложением расчётов и их обоснованием. Если причина связана со счётчиком, может потребоваться экспертиза, подтверждающая проблему.
Важно: согласно п. 6 ст. 157 Жилищного кодекса РФ, если ошибка возникла по вине управляющей компании, она обязана сделать перерасчёт и вернуть незаконно удержанные деньги.
Источник: @domclick