Этапы формирования интереса к покупке недвижимости и роль цифровых платформ

В ходе одного из ключевых мероприятий, посвящённых недвижимости, был представлен анализ того, как у будущих покупателей формируется желание приобрести квартиру. Спикер, руководитель отдела по взаимодействию с партнёрами крупной рекламной платформы, рассказал о том, что решение о покупке возникает значительно раньше, чем человек обращается напрямую к застройщику или ищет объявления о продаже.

Подчеркивается, что формирование интереса происходит не в процессе поиска на сайте жилого комплекса или при вводе соответствующего запроса, а в повседневных сценариях использования различных сервисов. Аналитика показывает: в среднем потенциальный покупатель сталкивается с рекламой недвижимости около 37 раз, прежде чем сделать первый официальный шаг к контакту.

Где именно происходят эти взаимодействия? Они случаются в обычных ситуациях:

  • Когда будущий покупатель вызывает такси в выбранный район.
  • При подборе бытовой техники для будущей квартиры.
  • Во время заказа продуктов питания для арендованной недвижимости.

Это означает, что застройщикам важно присутствовать в этих моментах. Если бренд не участвует в повседневных сценариях потенциальных клиентов, он рискует оказаться на поздних этапах внедрения в воронку продаж.

На платформе, объединяющей городские сервисы, такие как доставка еды, аренда транспорта и маркетплейсы, предлагается реализовать рекламные кампании, охватывающие все эти точки взаимодействия. Эта платформа обслуживает около 94 миллионов пользователей в месяц, из них около 40% — семьи. Более 73% аудитории, которая сейчас ищет жилье, используют хотя бы один городской сервис Яндекса, что подчеркивает важность таргетированной рекламы в этих каналах.

Источник: @domostroy_channel