Обработка данных клиентов через мессенджеры, заявки на сайте илиCRM-системы — это уже не просто сбор контактной информации, а полноценная работа с персональными данными по закону. Соответственно, у агентов появляются новые обязанности и риски при нарушениях.
Важные изменения вступили в силу с 30 мая 2025 года: увеличились штрафы, уточнены требования к согласию на обработку данных, а контроль за соблюдением правил стал более строгим.
На специализированном Telegram-канале для профессионалов рынка недвижимости было подробно разобрано, кто именно должен соблюдать эти новые требования, что именно изменилось, и какие меры необходимо предпринять уже сейчас, чтобы избежать штрафов и проблем.
Источник: @bazaestate