Российский рынок недвижимости сегодня представляет собой сферу, в которой одновременно работают представители нескольких возрастных групп покупателей и арендаторов.
Поколенческие различия заметны не только в стиле коммуникации, но и в подходах к заключению сделок. Например, представители молодого поколения предпочитают использование emojis и голосовые сообщения, тогда как пожилые клиенты чаще выбирают звонки и печатные документы.
Интересно, что именно эти отличия требуют от профессионалов в сфере недвижимости адаптации своих маркетинговых стратегий под разные аудитории. Вопрос в том, стоит ли обращаться к каждому возрастному сегменту отдельно и как именно выстроить коммуникацию в этом случае.
Подробные ответы на эти вопросы можно найти по ссылке.
Источник: @cian_realtor