В российской онлайн-среде наблюдается увеличение случаев мошенничества, связанного с сообществами жильцов в мессенджерах. По информации представителей управляющих компаний в сфере ЖКХ, около трети происшествий связаны с рассылкой поддельных квитанций, четверть – с попытками незаконного сбора денег, а двадцать процентов – со взломом аккаунтов участников чатов. Распространены также мошеннические голосования и опросы, целью которых является кража личных данных.
Наиболее уязвимы для преступных схем чаты, созданные жильцами самостоятельно, без участия управляющей организации и без контроля модераторов.
Специалисты советуют участникам таких сообществ соблюдать определённые меры предосторожности. Основные рекомендации включают:
- Не переходить по ссылкам и QR-кодам из подъездных объявлений, чтобы избежать фишинга.
- Проверять платежные документы и реквизиты через управляющую компанию.
- Не переводить деньги без предварительного обсуждения на общем собрании жильцов.
- Обращать внимание на знания участников о деталях дома — мошенники часто не владеют такими сведениями.
Юридические эксперты напоминают, что даже неформальные групповые чаты подпадают под действие российского законодательства. Распространение оскорблений, клевета, выкладывание персональных данных, экстремистские высказывания — всё это может привести к штрафам в диапазоне от 3 до 100 тысяч рублей.
Администраторам и модераторам таких сообществ также рекомендуется формализовать правила общения, фиксировать нарушения и своевременно исключать нарушителей, чтобы повысить уровень безопасности.
Источник: @ria_realty