Метка: качество услуг

Обсуждение завершения моратория на проверки управляющих компаний в связи с ростом жалоб жильцов

В рамках подготовки законопроекта к внесению в Государственную думу рассматривается возможность завершения действия моратория на плановые проверки управляющих компаний. Этот мораторий был введен ранее, чтобы снизить нагрузку на бизнес, однако…

Ключевые факторы возвращения клиентов: как строить долговременные отношения

Повторные обращения клиентов — это результат системной работы, а не случайность. Когда клиент знает, чего ожидать, получает услуги высокого качества и чувствует поддержку даже после завершения сотрудничества, вероятность его возвращения…

Депутатский проект увеличивает штрафы за плохое качество ЖКХ

Группа парламентариев от фракции «Справедливая Россия» предложила внести изменения в законодательство, направленные на усиление ответственности за предоставление некачественных услуг жилищно-коммунального хозяйства. В частности, предусматривается увеличение штрафных санкций до 100% от…

Реформы в сфере управляющих компаний: выбор Госдумы

⚡️ Госдума предложила три варианта изменений для управляющих компаний. ℹ️ В Госдуме обсуждают необходимость реформирования сферы управляющих компаний (УК) в многоквартирных домах, включая изменение процесса лицензирования. Действующая система лицензирования не…