Оценка рекламных каналов основываясь только на первичных данных может ввести в заблуждение. Это похоже на попытку понять весь айсберг по его вершине. Девелоперская компания RBI столкнулась с подобной дилеммой: на поверхности казалось, что рентабельность рекламной кампании составляет всего 13%, и команда собиралась отключить этот канал.
Однако, углубившись в детальный анализ с помощью post-view аналитики, ситуация изменилась кардинально. Реальный уровень Drum Rate (ДРР) оказался всего 2%, а конверсия от квалифицированных лидов до сделок увеличилась в десять раз. Это подтвердило, что ключевую роль в маркетинговой стратегии играет участие в процессе принятия решения именно на этапе между квалификацией лида и совершением сделки.
Такой подход помог выявить настоящую эффективность рекламной активности и сохранить важный инструмент в маркетинговом арсенале компании. В подробностях этого кейса можно ознакомиться в материале на специализированной платформе, где рассказывается о смене методики оценки и результатах работы команды RBI.
Источник: @cian_realtor