Как привлекать клиентов в недвижимости без холодных звонков: подход Екатерины Никитиной

Екатерина Никитина — героиня нового сезона «Не в метрах счастье». За более чем 20 лет в недвижимости она работала и с новостройками, и со вторичным жильём, а уже восемь лет руководит агентством, строя работу на долгосрочных отношениях с клиентами.

В агентстве не используют холодные звонки. Вместо этого команда опирается на телеграм-каналы, мероприятия для женских и семейных сообществ, межрегиональные партнёрства и офлайн-встречи.

В 2022 году компания получила победу в конкурсе Профпризнание за лучший маркетинг: заявку подавать не пришлось — решение принималось по итогам работы. Также агентство отмечали в премии CREDO как лучшее по межрегиональным сделкам.

Екатерина подчёркивает: в продвижении важны не только бюджеты, но и работа с данными. Команда еженедельно анализирует эффективность рекламных каналов, стоимость обращений и качество обработки разговоров, что позволило снизить долю пропущенных звонков с 50% до менее чем 10%.

Такой же подход применяется и при продвижении на Авито: объявления оценивают через статистику, а в приоритет выводят те, что действительно дают больше интереса.

Екатерину совсем скоро покажут в новом сезоне «Не в метрах счастье», где будет рассказано о её подходе к недвижимости и маркетингу.

Источник: @avito_re_pro