Профессиональная уборка перестала быть роскошью: по данным отчета «Лемана ПРО», 58% россиян хотя бы раз за последний год обращались к клининговым услугам. Это отражает изменение привычек — все чаще быт делегируют специалистам, приближаясь к европейскому формату.
Как выглядит рынок по цифрам: 63% клиентов выбирают вариант до 5 000 руб. в месяц, 11% уже оформляют подписку и заказывают уборку минимум раз в месяц, 22% обращаются 2–3 раза в год для сезонных работ, а 24% пока пробуют услугу разово.
Что это меняет для компаний: спрос смещается от разовых заказов к регулярным. Цифровые платформы делают процесс понятным и прозрачным, а клиент покупает не «уборку как услугу», а время и качество для себя.
Вывод для бизнеса: рынок становится зрелым, а маржинальность все больше зависит от того, насколько эффективно компания удерживает клиента в системе регулярной заботы о доме.
Источник: @estate_rus